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平成29年第2回定例会　平成29年3月3日（金）　　本会議一般質問
日本共産党齋　浩美　議員	１　復興公営住宅について　(1)退去で空きが生じた場合、新たに追加募集に係る日数は。　(2)退去から新規入居者決定までの迅速化を図るべき。２　ひとり暮らし老人等緊急通報システムについて　(1)固定電話回線を持っていない世帯への対応状況は。　(2)固定電話回線を使用しないシステムも導入し、さらなる安全・安心な環境づくりを支援すべき。３　リフォーム助成制度の創設について　(1)住宅環境の改善を進めるために、リフォーム助成制度を創設すべき。４　市長の公約について　(1)学校給食費の段階的無料化について、市長の現在の考えは。　(2)定住促進と子育て支援のため、学校給食費を無料にすべき。
日本共産党小野寺　美穂　議員	１　不当要求・クレーム対応について　(1)過去５年間の実態を伺う。　(2)市民や法人・団体及び市議会議員などの公職者から市職員に寄せられる意見、苦情、要望などの取り扱いに対する対応についてどのように取りまとめているか。　(3)コンプライアンス条例やマニュアルの作成についての考え方を伺う。　(4)条例、マニュアルの作成により、特に窓口対応の市職員の危機管理に努めるべき。

日本共産党齋　浩美　議員	１　復興公営住宅について　(1)退去で空きが生じた場合、新たに追加募集に係る日数は。　(2)退去から新規入居者決定までの迅速化を図るべき。２　ひとり暮らし老人等緊急通報システムについて　(1)固定電話回線を持っていない世帯への対応状況は。　(2)固定電話回線を使用しないシステムも導入し、さらなる安全・安心な環境づくりを支援すべき。３　リフォーム助成制度の創設について　(1)住宅環境の改善を進めるために、リフォーム助成制度を創設すべき。４　市長の公約について　(1)学校給食費の段階的無料化について、市長の現在の考えは。　(2)定住促進と子育て支援のため、学校給食費を無料にすべき。
日本共産党小野寺　美穂　議員	１　不当要求・クレーム対応について　(1)過去５年間の実態を伺う。　(2)市民や法人・団体及び市議会議員などの公職者から市職員に寄せられる意見、苦情、要望などの取り扱いに対する対応についてどのように取りまとめているか。　(3)コンプライアンス条例やマニュアルの作成についての考え方を伺う。　(4)条例、マニュアルの作成により、特に窓口対応の市職員の危機管理に努めるべき。